Hilfe

Sie benötigen Hilfe, um sich in unserem Shop zurechtzufinden oder möchten, dass Ihnen bei der Bestellung geholfen wird? Sie haben eine Frage, die Sie gern persönlich mit einem Mitarbeiter unseres Shops besprechen möchten?

Dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, entweder direkt über das Kontaktformular oder unter +49 (0) 7803-60279-0.

 

FAQs

Wie lange dauert es bis ich meine Produkte erhalte?

Wir liefern immer so schnell wie möglich und können, sofern Ihre Ware verfügbar ist, innerhalb von 2 - 3 Tagen deutschlandweit verschicken. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informiert Sie unser Kundenservice umgehend.

 

Ich habe Fragen zur Bedienung oder zur Montage meines Produktes. An wen kann ich mich wenden?

 

Widerruf & Rückgabe

Ich möchte von meiner Bestellung zurücktreten oder Waren zurückgeben. Was kann ich tun?

Ist Ihre bestellte Ware noch nicht ausgeliefert, nutzen Sie das Widerrufsformular und leiten Sie einen Widerruf ein. Die Rücksendekosten werden von Ihnen übernommen. Nach Prüfung der Produkte in unserem Lager schreiben wir Ihnen den gezahlten Betrag gut.